faqs

• Trừ khi có thông báo đặc biệt, doanh thu yêu cầu phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Khi số dư tài khoản thành viên về 0 trước khi hoàn thành yêu cầu doanh thu, hệ thống sẽ tự động xóa yêu cầu doanh thu và thành viên có thể gửi tiền lại mà không còn bị ràng buộc doanh thu của khuyến mãi đó.
• Trừ khi có thông báo đặc biệt, tiền thưởng có thể được bấm tham gia trực tiếp trong mục “Khuyến mãi của tôi”. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ ngay lập tức xem xét và sắp xếp thanh toán. Trong trường hợp ứng dụng bị lỗi hoặc các khoản thanh toán không được cập nhật , thành viên có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến để giải đáp thắc mắc.
• Khi cùng một khách hàng sử dụng nhiều tài khoản để đăng ký nhận thưởng, nhiều tài khoản đã được sử dụng để đăng nhập bằng cùng một IP, cùng một tài khoản ngân hàng được đăng ký với nhiều tài khoản, đăng ký và đăng nhập vào nhiều tài khoản thông qua VPN để tham gia nhận tiền thưởng và đặt cược bằng phần mềm. Nếu được phát hiện và xác minh là thành viên có hành vi gian lận, trang web này có quyền: Đóng tài khoản, khóa IP, đóng băng tất cả các khoản tiền, hủy bỏ tất cả tiền thắng và tiền thưởng.
• Trang Game Thần Tài tt3979 có quyền sửa đổi và chỉnh sửa, có quyền giải thích cuối cùng và quyền thay đổi hoạt động quảng cáo này mà không cần thông báo trước.

Gửi tiền công ty:
Khi đăng nhập, thành viên có thể nhấp vào [Nạp tiền], chọn [Thanh toán qua ngân hàng trực tuyến hoặc Thanh toán qua Internet / Không cần thẻ / ATM / Không cần đến quầy] Vui lòng chọn thẻ ngân hàng để nạp.
Sau khi chọn thẻ ngân hàng, trang web sẽ hiển thị thông tin tài khoản ngân hàng có thể được gửi vào. Nhấp trực tiếp vào biểu tượng ngân hàng được hiển thị trên trang web, sau đó nó sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang chủ của ngân hàng.
Vui lòng chuyển tiền vào số tài khoản tiền gửi do công ty cung cấp khi đăng nhập vào tài khoản ngân hàng cá nhân của bạn.
Bạn nên chọn cùng một ngân hàng với ngân hàng bạn đã liên kết để chuyển tiền, chuyển khoản liên ngân hàng trong cùng một ngân hàng có thể được ghi có ngay lập tức, trong khi chuyển khoản khác ngân hàng sẽ được cập nhật chậm hơn.*

Bạn có thể sử dụng:
(1). Internet banking: Đăng nhập vào trang ngân hàng trực tuyến của bạn, sau đó thực hiện chuyển khoản từ trang ngân hàng trực tuyến đến tài khoản ngân hàng được chỉ định.
(2). ATM (Automatic Teller Machine): Đến cây ATM để gửi tiền qua thẻ ngân hàng hoặc gửi tiền mặt, tùy chọn này có thể được sử dụng khi các thành viên không có tài khoản ngân hàng trực tuyến và ưu tiên gửi tiền mặt.
(3). Chuyển Khoản Qua Phòng giao dịch: Đến quầy giao dịch của ngân hàng để hoàn tất quá trình chuyển tiền.
Những điểm cần nhớ khi nạp tiền qua công ty*
Xin được nhắc lại, ngân hàng gửi tiền của công ty có thể thay đổi khi cần thiết, vui lòng xác nhận thông tin tài khoản ngân hàng mà bạn có thể sử dụng trước mỗi giao dịch thanh toán.
Trang web sẽ không chịu trách nhiệm nếu gửi tiền vào tài khoản đã hết hạn. Mong bạn xem xét và cảm ơn bạn đã hợp tác.
(4). Xác minh dữ liệu đã nộp / Gửi đơn
Khi chuyển tiền hoàn tất, vui lòng điền và gửi dữ liệu liên quan, đồng thời lưu bản sao biên lai giao dịch gửi tiền của bạn. Hệ thống sẽ thực hiện đối chiếu khi nhận được thanh toán, khi số tiền và thời gian nạp phù hợp thì tiền sẽ được cộng vào tài khoản game của bạn. Thời gian xử lý thường là 5-30 phút. (Thời gian chuyển khoản liên ngân hàng có thể mất hơn 30 phút)
(5). Nếu số tiền đã gửi không có vào tài khoản trong vòng 5 phút, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến
Nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ cùng bạn xác minh dữ liệu tiền gửi, nếu cần, bạn cần cung cấp ảnh chụp màn hình, thông tin chuyển tiền và các bằng chứng liên quan khác.

II. Thanh toán trực tuyến
Thành viên có thể đăng nhập và nhấp vào [Nạp tiền], chọn [Thanh toán trực tuyến] Chọn số tiền để gửi và vui lòng điền vào “Số liên lạc” thực tế, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bộ phận dịch vụ khách hàng sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.
Chọn “Thanh toán qua ngân hàng”.
Sau khi gửi xác nhận, vui lòng xác nhận việc thanh toán cho giao dịch của bạn là chính xác và bạn nên ghi lại lệnh thanh toán của mình, xác nhận rồi gửi và kiên nhẫn đợi trang ngân hàng trực tuyến tải, trong khi truyền dữ liệu tài khoản của bạn đã được mã hóa.
Vào trang ngân hàng internet banking, điền thông tin tài khoản ngân hàng của bạn, khi thanh toán thành công, số tiền sẽ được xử lý trong vòng 10 phút sau đó nhập vào tài khoản thành viên của bạn.

Lưu ý quan trọng về tiền gửi:
Số tiền gửi tối thiểu cho trang web này là 100,000 VND, giới hạn tối đa cho một lần sử dụng thanh toán trực tuyến là 100.000.000 VND, không giới hạn việc sử dụng thẻ ngân hàng để chuyển khoản, sau khi xác nhận gửi tiền của thành viên, nó sẽ được ghi có vào tài khoản trong 5 phút, đối với các thành viên chưa kích hoạt ngân hàng trực tuyến internet banking, vui lòng xử lý bằng cách liên hệ với giao dịch viên ngân hàng của bạn.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ

Phương thức rút tiền
Vui lòng chọn “Rút tiền”, sau đó nhấp vào Tài khoản mới, nhập thông tin ngân hàng rút tiền rồi nhấp vào “Rút tiền”.
Nhập số tiền rút, cũng như số điện thoại di động hợp lệ, nếu có bất kỳ vấn đề gì thì bộ phận chăm sóc khách hàng có thể liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.
Xác nhận tài thông tin khoản ngân hàng rút tiền là chính xác.
Chọn chuyển tiền theo dòng tiền của công ty:
Nếu có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24/7.
Nhắc nhở về việc Rút tiền:
Các khoản rút tiền tối thiểu cho trang web này là 200.000 VND, giới hạn rút tiền một lần là 100.000.000 VND.
Mỗi thành viên, sau khi gửi tiền, cần đạt doanh thu gấp đôi của số tiền gửi đó, rút tiền miễn phí hàng ngày không giới hạn.
Game Thần Tài có quyền xem xét tài khoản thành viên, nếu kể từ thời điểm rút tiền trước đó, công ty sẽ tính 20% chi phí quản lý với “số dư cuối cùng sau lần gửi cuối cùng” nếu số tiền cá cược hợp lệ không đạt đến “số dư cuối cùng sau lần gửi tiền cuối cùng ”của người yêu cầu rút tiền.
Mẹo: Tên trên tài khoản ngân hàng phải trùng với tên tài khoản của thành viên, nếu không Bộ phận Tài vụ của chúng tôi sẽ không thể thanh toán cho bạn!

5. Đối với bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng 24/7 của chúng tôi!

Số tiền đặt cược tối thiểu trên trang web này dựa trên các trò chơi khác nhau và nghiên cứu thêm về chúng.

Mỗi sản phẩm cá cược có số tiền đặt cược tối đa tương ứng và số tiền đặt cược tối đa có thể tăng hoặc giảm tùy thuộc vào thời điểm đặt cược và quy mô của nhóm cá cược.

Số tiền gửi tối thiểu cho trang Game Thần Tài là 100.000 VND và không có giới hạn về số tiền gửi tối đa.

Nhắc nhở Thành viên: Đối với những người đã ủng hộ trang web này lâu dài, vui lòng liên hệ với chúng tôi, để bảo mật tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một kênh riêng để xử lý các vấn đề liên quan. Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn.

Số tiền rút tối đa cho một lần duy nhất là 100.000.000 VND, không có số tiền gửi tối đa hàng ngày, số lần rút hàng ngày không giới hạn.

Ngoài các khoản phí ngân hàng thu cho việc chuyển tiền của bạn, bạn không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào cho bất kỳ khoản tiền gửi và rút tiền nào được thực hiện trên trang web này. Hơn nữa, đối với mỗi khoản tiền gửi bạn thực hiện trên trang web này, bạn sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại 2% từ công ty cho khoản tiền gửi của bạn, khoản tiền hoàn lại sẽ được ghi vào tài khoản chơi game chính của bạn.

Nếu bạn quên tên đăng nhập của mình, vui lòng liên hệ ngay với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi, sau đó chúng tôi sẽ xem xét thông tin bạn đã cung cấp.

Nếu bạn quên mật khẩu của mình, bạn có thể nhấp vào “quên mật khẩu” trên trang web, lấy lại mật khẩu với các bước cần thiết, sau đó lấy lại mật khẩu của bạn. Sau khi đăng ký thành viên, vui lòng điền vào địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ, nó sẽ giúp bạn nhận thông tin và lấy lại mật khẩu của bạn.

Mật khẩu của thành viên là cấp độ bí mật cao nhất trên trang web này, được mã hóa trong một máy chủ an toàn đặt ở nước ngoài, không thể công khai cho bất kỳ ai (kể cả nhân viên nội bộ), do đó, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi không thể cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin nào về mật khẩu trực tiếp.

Nếu bạn được nhắc rằng tài khoản ngân hàng đã liên kết của bạn đang được sử dụng, bạn nên đổi sang tài khoản ngân hàng chưa được thiết lập và bị ràng buộc. Không thể liên kết cùng một tài khoản ngân hàng với hai tài khoản thành viên.

Đó là do lỗi mật khẩu khi bạn đăng nhập, hệ thống sẽ phong tỏa tài khoản để bảo vệ tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến để mở khóa tài khoản.

Có, bấm vào mục gửi tiền ngân hàng trực tuyến tại khu vực đăng nhập, bạn có thể thấy hai loại tiền gửi là tiền gửi công ty và thanh toán ngân hàng trực tuyến, bạn có thể chọn loại nào để gửi tiền.

Tiền gửi của công ty được ghi nhận vào tài khoản ngân hàng được chỉ định của chúng tôi, thanh toán ngân hàng trực tuyến được thực hiện thông qua thanh toán của bên thứ ba cho các khoản tiền gửi, bạn cần phải có internet banking hoặc mobile banking để thực hiện thanh toán.

Trang web này không hủy tài khoản thành viên của bạn vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của mình để yêu cầu đóng băng / hủy kích hoạt tài khoản thành viên của bạn

Khi bạn đột nhiên bị ngắt kết nối trong trang web này khi đang đặt cược, nếu cược của bạn đã được chấp nhận, nó sẽ tiếp tục với cược đã chấp nhận; nếu đặt cược của bạn thắng sau trò chơi, bạn sẽ nhận được khoản thanh toán thông thường. Nếu nó bị ngắt kết nối trong khi nhấp vào xác nhận, chúng tôi khuyên bạn nên đăng nhập lại và xác nhận khi kết nối mạng của bạn trở lại, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của bạn nếu bạn vẫn không thể xác nhận.